こんにちは。

GTNET群馬店営業アシスタントの松田です。

 

突然の寒波によって突然の雪に見舞われて、当店でもタイヤ交換が大好評です!

スタッドレスの履き替えが済まれていない方は是非、

GTNET群馬店へお問い合わせください。

 

 

さて、今回は異音とハンドルが重くなったというインプレッサの方が来店されました。

症状は「異音がすることとパワーステアリングが重くなった」とおっしゃっておりました。

 

こちらが来店されたインプレッサです。

 

スバル インプレッサ パワーステアリングポンプ 保証修理 スバル インプレッサ パワーステアリングポンプ 保証修理

 

綺麗なインプレッサですね^^

パワーステアリングポンプというのは…

 

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これのことです。

 

はずした状態だと

 

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こちらですね。

一言で「パワーステアリングが重くなった」と言っても

「パワーステアリング?」

と思う方もいらっしゃるかと思いますが、

つまるところ、ハンドル操作が重くなったということです。

 

パワーステアリングは2種類あり、油圧式と電動がありますが、今回のお車は油圧式でした。

音の種類でもどのような状態になってしまっているのかがわかります。

 

「ウイーン/ウオーン」 … オイル不足

「ガクガク/ガタガタ」 … ステアリングジョイントの故障等

「キーキー/キュルキュル」 … ベルトの故障等

 

です。

今回は「ウオーン」音でした。

続いてパワーステアリングの症状ですが

 

「パワーステアリングが重い」 … ポンプの劣化、パワーステアリングフリュードのゴムホースの劣化、シャフトやステアリングコラムの劣化、他様々な原因による油圧の低下

「パワーステアリングが戻らない/戻りが悪い」 … アライメント・サスペンションの故障等

 

今回のお客様はパワーステアリングが重いということでした。

よく調べてみると、ポンプからオイルが漏れていてそれが原因でハンドルが重くなっていたことが判明いたしました!

漏れているポンプの交換をいたしまして故障改は善いたしました!

 

ハンドルが重くなると曲がるときに思わぬ事故になりかねません。

なにか異常を感じましたらすぐにお問い合わせください!

今回は保証修理でしたので、お客様のご負担はございませんでした。

 

お車はメンテナンスをしていても思わぬ異常個所が出てしまうこともございます。

点検も行っておりますので、ぜひお問い合わせください。

みなさまからのお問合せをお待ちしております!

 

 

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